岗位一：福州电信10000号客服经理（仅女生提供住宿）（30人）
10000号福州话务中心于1997年4月成立，始终贯彻“用户至上，用心服务”的服务理念，立足行业特色，为客户提供满意优质的服务，曾先后荣获“中国（亚太）最佳呼叫中心”、全国级“巾帼文明岗”、全国级“青年文明号”、“全国学习型班组”、集团公司金牌服务竞赛“优秀客户服务团队”等荣誉称号。为满足公司业务发展的需要，现面向社会招聘10000号客服经理。
工作岗位：10000号客服经理
二、招聘人数：30人
三、工作内容：按客户服务规范和标准，承接10000号热线呼入的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作。
四、任职要求：1.年龄在女18-30周岁，男18-35周岁。2.中专及以上学历。3.普通话标准、流利，善于与人沟通交流，具有良好的表达能力和理解能力。4.具备计算机操作能力及简单的办公软件操作。5.身心健康，性格开朗，热爱客服工作。6.有较强工作责任心和良好的心理素质、抗压能力，适应轮班制。
五、工作时间轮班制：日均上班时长7小时，每月休息6-8天。特殊时间段或特殊时期可申请居家办公。
六、薪资福利1.薪资：月均6000-13000元，实行计件制，上不封顶。2.福利：缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金），享受带薪休假、育儿假（3岁婴幼儿父母每人每年享受累计10天育儿假）、夜班津贴、餐补、生日券、节假日福利、高温津贴、定期健康体检等。另提供外地员工宿舍（每月管理费仅收100元）。3、环境：工作场所位于繁华市中心交通便利（地铁一号线东街口站）、工作环境舒适、整洁、安全，配有休息室、减压室、瑜伽室、图书室、员工餐厅、沐浴间、冰箱等设施。
七、工作地点：福州市鼓楼区东街1号邮电大楼。
泉州电信10000号客户服务中心是一个年轻的、富有朝气活力的团队，始终贯彻“用户至上，用心服务”的服务理念，立足行业特色，为客户提供满意优质的服务，是电信公司培养人才的基地。曾获得“中国最佳呼叫中心、全国五一巾帼标兵岗、全国质量信得过班组”等荣誉称号。为满足公司业务发展的需要，现面向社会招聘10000号客服、营销员。
一、工作内容：
1. 10000号客服：负责提供电信业务咨询、受理、投诉及报障等客服工作。
2. 10000号营销员：负责提供电信业务营销及受理。
二、任职要求：
①年龄在18-35周岁。
②大专及以上学历，有同类岗位工作经验可放宽至中专。
③普通话标准、流利，善于与人沟通交流，具有良好的表达能力和理解能力。
④具备计算机操作能力及简单的办公软件操作。
⑤身心健康，性格开朗，热爱客服工作。
⑥有较强工作责任心和良好的心理素质、抗压能力，适应轮班制。
三、工作时间：
轮班制：每月休息6天。特殊时间段或特殊时期可申请居家办公。
四、薪资福利：
①薪资：月均工资5000-10000元（含各项福利），实行计件制，上不封顶。
②福利：缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险），工作满一年缴纳住房公积金，享受带薪休假、夜班津贴、生日福利、节假日福利、高温津贴、交通补贴、定期健康体检等。另提供外地员工宿舍（住宿免费，水电自付）。
③环境：工作环境舒适、整洁、安全，为每位员工提供衣、鞋柜等，同时配有休息室、减压室、健身房、图书室、员工餐厅、沐浴间、冰柜、微波炉等设施。
五：工作地点：泉州市鲤城区江南街道兴贤路667号电信大楼