公共教育系党总支党员反映情况制度

一、为了发展党内民主，保障党员权利，各级党组织应通过建立有效的党员反映情况渠道，保证党员的意见和建议能够及时、畅通、真实地反映到党组织中来。

二、党员可以根据《中国共产党章程》和《中国共产党党员权利保障条例》赋予的权利，向党的各级组织反映情况，并要求有关组织给予负责的答复。

三、党员反映情况要按照组织原则，符合有关程序，一般应逐级反映。

四、党员反映情况要实事求是，不得夸大和歪曲事实，更不得捏造事实、诬告陷害。对于反映党员或党组织严重违法违纪问题经查证属实的，给予表扬或者奖励；对于夸大和歪曲事实的，给予批评教育；对于捏造事实、诬告陷害他人的，依纪依法严肃处理。提倡党员反映情况署真实姓名。

五、各级党组织要逐步拓宽党员反映情况的渠道，可通过设置意见箱、开通网上信箱、开设热线电话等多种形式，方便党员反映意见。

六、各级党组织要认真处理党员反映的问题和提出的意见、建议。对于署真实姓名反映情况的党员，党组织应及时以适当方式回访或者回函并告知其处理结果，因特殊情况未能办结的也需说明情况。因推诿、扯皮造成久拖不决的，要追究相关领导责任。建立健全首问责任制，提高办事效率。

七、各级党组织要切实保障党员的建议权、倡议权、批评权、检举权、申诉权和控告权等权利。对署真实姓名反映问题或揭发、检举违法违纪行为的，党组织和有关人员应当为其保密；对泄露的要追究责任；对敢于反映真实情况的党员进行打击报复的，要依纪依法严肃查处。