永安物业学院项目部：

    据我们抽样统计，贵部近几月公寓日常维修未完成率为18.2%。为了进一步做好学生公寓日常维修工作，提高服务质量、缩短维修周期，现将有关事宜通知如下：

    1、建立学生公寓维修日信息反馈制度。项目部指定专人每天填写《公寓维修日信息反馈单》，次日及时、准确反馈前日维修进展，保证日清。

    2、学生公寓日常维修应该做到当日受理、当日完成。当日未完成的，应以书面的形式说明原因，项目主任签字后次日报学院总务处，电子文档发499130986@QQ.com。

    3、项目部应定期、不定期开展电工岗位培训，旨在通过培训强化员工的服务理念，改进工作方法，提高服务水平。

    附件：《公寓维修日信息反馈单》

                                                                                                                                        2011年3月9日