为进一步做好师生的后勤保障服务工作，更好地改进和提高服务水平。按照相关合同条款规定，后勤管理处于6月27日下午，在实验楼511教室组织召开了《2018-2019学年第二学期》物业满意度测评会，后勤处领导、学工处、物业等负责人、物业监督与服务委员会成员及各学院100多名学生干部代表，参加了测评会议，测评结果如下：

一、各项测评项目情况

1、综合评价，总人数98人：满意的85人占86.7%，基本满意的13人占13.3%；

2、校园环境卫生与服务：满意的84人占85.7%，基本满意的14人占14.3%，不满意的0人；

3、设施设备安全管理与维护：满意的81人占82.7%，基本满意的16人占16.3%，不满意的1人占1%；

4、楼宇综合综合服务：满意的84人占85.7%，基本满意的13人占13.3%，不满意的1人占1%；

5、会务服务管理服务：满意的86人占87.8%，基本满意的12人占12.2%，不满意0人；

6、楼宇安全防范管理服务：满意的87人占88.8%，基本满意的10人占10.2%，不满意1人占1%。

后勤管理处

2019年7月1日