招聘信息
岗位名称:电商客服 (欢迎应届毕业生)(欢迎实习生)
实习期间和试用期间免费提供住宿;
B.工作内容:
1、通过电商平台(淘宝、天猫、京东等)向客户推广本公司各类产品。
2、熟悉平台规则,与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
3、对已有的客户进行网上追踪,并促成购买,提高成交率。
4、有耐心有礼貌地解答客户咨询,促使买卖的成交。
C.工作要求:
要求性格温和开朗,态度积极友善,有耐心,善于沟通,工作踏实负责,勇于接受新挑战;
熟悉电脑操作,打字速度快,有较好的学习能力;
文字组织和语言表达能力强,有良好的沟能技巧和协调能力;
能准确专业地为顾客做推荐参考,及时、专业的回复客户咨询及留言,有问必答且有十足的耐性;
有以老带新的培训体系;有电商基础知识培训
D.工作时间:一周6天,排班制
白班:9:15-12:15,13:30-18:15,
晚班:12:00-14:00,18:00-23:30(在家里工作)加班可申请调休
E.薪资福利:
薪资:底薪(2500-3000)+提成(月销售额1%);
福利:社保、医保、节日福利、员工旅游,以及员工入职满一年可享受员工体检和年休假。
二、公司联系信息
公司名称:福州意博云天商贸有限公司
公司地址:福州市鼓楼区五四路89号置地广场6层
联系手机:13860600798
E-MAI: rainy@unicoworld.com / 28052794@qq.com
QQ:28052794 (备注:应聘)
微信:UOVO3333
