各二级学院：

为提升学生公寓维修服务水平，后勤管理处将于2021年3月22日启用“智慧后勤”平台学生公寓报修软件。为使该软件与学生公寓原报修软件——金网际学生公寓报修软件衔接自然，启用工作分两个阶段开展，现将有关事宜通知如下：

一、   第一阶段：

（一）    时间：2021年3月22日-2021年4月20日。

（二）    报修方式：四种。

1.方式一：24小时电话报修（0591-83760110）；

2.方式二：登入“智慧后勤”平台学生公寓报修软件；

3.方式三：登入“金网际”学生公寓报修软件；

4.方式四：宿管员值班室现场填单报修。

二、第二阶段：

（一）时间：2021年4月21日起。

（二）报修方式：两种。

1.方式一：24小时电话报修（0591-83760110）；

2.方式二：登入“智慧后勤”平台学生公寓报修软件。

三、注意事项：

（一）若发现个人信息不符或无法登入，请将个人信息（姓名、一卡通账号、所在二级学院、联系方式、学号、楼号、宿舍号）发至QQ邮箱：879296835@qq.com，后勤管理处将在收到信息48小时内完成处理并反馈。

（二）“智慧后勤”平台供应商为全校师生提供24小时服务热线（技术员：吴工  热线：13506994684），在收到师生的意见与建议24小时内完成服务回访。

附件：1.PC端学生公寓报修软件操作图示

2.移动端学生公寓报修软件操作图示

后勤管理处

2021年3月18日

 （红头）关于启用“智慧后勤”平台学生公寓报修软件的通知.doc